Proasta organizare din institutiile publice
Proasta organizare a institutiilor publice romanesti
Inca un exemplu despre proasta organizare a institutiilor publice romanesti …
Azi am avut ceva “treaba” pe la Politie, cu un certificat de inmatriculare… Am mers la un ghiseu (la Politie) si am intrebat ce am de facut … Doamna de la ghiseu, mi-a spus ca am de facut un “dosar”, mi-a “recomandat” sa merg la un birou de copiat acte care se afla pe o straduta de langa cladirea Politiei, si ca am de platit la CEC sau la BCR, o “taxa de certificat” in valoare de 37 RON (370.000 lei vechi). Bun, zis si facut… Merg la biroul de copiat acte, imi fac cei de acolo “dosarul”, si mai ramane sa merg la CEC sau la banca (BCR), sa platesc chitanta de 37 RON. O intreb pe doamna de la biroul de copiat acte, unde gasesc cel mai apropiat CEC sau banca BCR … Imi spune doamna de la biroul de copiat acte unde sa merg, si … din motive lesne de inteles, o iau “la pas” …
De abia imi gasisem un loc de parcare undeva la cateva sute de metri bune de Politie, iar daca ar fi fost sa merg cu masina pana la CEC, iar la CEC sa-mi caut iarasi un loc de aprcare, pierdeam o groaza de timp, asa ca am preferat sa merg pe jos …
In primul rand: de ce naiba trebuie sa merg la dracu-n praznic sa platesc o amarata de chitanta ? Nu este prima data cand se intampla asa, de obicei cand ai ceva treaba prin diverse institutii publice, te tot trimite “de la Ana la Caiafa” sa platesti niste chitante sau timbre si sa plimbi niste hartii de ‘ici pana ‘colo … Toata treaba respectiva ar trebui sa se desfasoare in interiorul unei singure cladiri ! Inclusiv biroul de copiat acte, ar trebui sa fie in aceeasi cladire… La fel si un ghiseu/casierie, unde sa mergi naibii si sa platesti tot ce e de platit si cu asta basta. Nu sa te poarte prin oras sa platesti o chitanta, si sa mergi cu ea inapoi, sa mai stai inca o data la coada ca sa “predai” chitanta !
Ar trebuie mutate toate institutiile publice intr-un singur loc !!!
Si am sa explic, sa nu intelegeti gresit:
Stiti ce este acela “Mall” sau “Supermarket/Hypermarket” … Pai sa ia naibii un teren in afara orasului (ca sa existe si loc mare de parcare, exact ca la Hypermarket), si exact asa cum au fost construite Mall-urile si Hypermarket-urile, sa faca un fel de “Mall” cu reprezentanti ai institutiilor publice !!!! Atunci cand ai o “problema”, sa mergi naibii la acel “Mall”, iar acolo “magazinele” din interiorul “Mall-ului”, sa fie: Politie (Inmatriculari/Permise), Politie “Furturi”, Politie Economica, CEC, Banca X, Banca Y, Primarie, Finante, Prefectura, etc … Iar “la intrare” (la parter) sa fie o gramada de ghisee, unde sa mergi si sa spui:
– “Am de rezolvat problema urmatoare… Ce acte trebuie sa va dau, cat trebuie sa platesc si cand sa vin dupa acte ?”
Iar de la acel ghiseu, sa-mi spuna:
– “Dati-mi buletinul, permisul, certificatul X, autorizatia Y, etc…, aveti de platit in total 150 RON, si va puteti ridica actele la ora cutare, de la ghiseul de eliberari acte“.
Iar daca trebuie sa astepti vreo doua ore pana la eliberarea actelor, sa fie in aceeasi cladire si un restaurant, o cafenea, o toaleta publica, etc … Toti ar face bani intr-o astfel de cladire, si statul si privatul care vine cu restaurantul sau biroul de copiat acte si cel cu parcarea …
… si basta !!!! Sa-si trimita ei chitante intre ei, bani si acte, sa copieze/xeroxeze ei ce e de copiat si sa-si trimita de la un birou la altul si asa mai departe… Toata treaba asta ar putea fi facuta foarte simplu, “online”, toate ghiseele pot fi conectate prin retea la o baza de date comuna si modificarile pot fi facute instant, nu e mare filozofie. S-ar castiga foarte mult timp, comparativ cu “plimbatul hartiilor” de acum, de la un ghiseu la altul… Totul poate fi facut cu ajutorul unor calculatoare legate in retea la un server principal care sa contina toate bazele de date necesare …
Cum naiba inca nimeni in tara asta nu s-a gandit la asa ceva ? Aglomeratia din orase este binecunoscuta, locuri de parcare ioc, prin urmare tot ce inseamna mari magazine cum sunt si supermarketuri, hypermarketuri sau mall-uri, au fost construite la periferia oraselor, acolo unde era spatiu suficient sa faca o constructie uriasa si sa asigure sute sau mii de locuri de parcare … De ce naiba nu se face in fiecare oras mare (resedinta de judet) un astfel de asa zis “Mall institutional” ???
“Conducatorii” nostri (centrali sau locali) sunt lipsiti total de viziune, drept urmare ar trebui zburati de prin functii si inlocuiti cu niste oameni competenti, cu viziune si gandire constructiva, in caz contrar si peste 1000 de ani vom fi tot cu 100 de ani in urma Europei …
6 comentarii la “Proasta organizare din institutiile publice”
Adica, sa pui functionarul public sa lucreze eficient pentru tine? Sa nu mai aiba contact direct cu “amaratul” care umil ii va da cadoul, pentru ca el sa-mi miste curul? Comunitarul sa nu aiba pe cine amenda ca n-ai gasit tichet de parcare, sau mai rau sa vina “hingherii de masini”? Sa nu-si bata joc statul de tine in tot si in toate? NU CRED!!!
“Vina” aici, nu este a functionarului public, este a celor care ne conduc. Organizarea institutiilor si principiul de functionare a acestor institutii este de competenta celor care ne conduc, atat pe plan local cat si a celor “de la centru”… Ori acestia, au demonstrat in ultimii 20 de ani ca sunt total lipsiti de viziune si spirit organizatoric !
cand vreodata am vazut o organizare buna, cand ?
Da’stiu ca te-ai suparat rau daca ai zis tu “naiba” de sase ori intr-un articol !
NIMENI din cei care au o frantura cat de mica de putere nu vrea sa dispara birocratia, organizarea complicata si inutila, caci dispare SPAGA. Din ce vrei sa-si tina vilele, gipanele si bunaciunile ?!
Cum sa nu te enervezi, cand vezi atata prostie in tara asta ? Nu exista pic de simt organizatoric, la noi parca toate sunt “auncate cu furca”. Ati vazut vreodata Sofia ? … Ei bine, dupa “o zi de Bucuresti” (capitala Romaniei), unde toate sunt vraiste, am ajuns in Sofia… Am ramas “pe mute” cand am vazut cum arata capitala Bulgariei. Liniste, curatenie, ordine si disciplina, nu vedeai nici o hartie pe jos (comparativ cu muntii de gunoaie din Bucuresti), drumuri “aerisite”, multi copaci, parculete si iarba verde … Iar soferii din Sofia pur si simplu m-au impresionat: un respect in trafic, cum n-ai nici o sansa sa vezi in Romania … Si eram cu masina cu numere de Romania … Ma limitez aici, in a-mi varsa naduful, tocmai am sosit “de pe drum” si sunt obosit, insa foarte probabil ca o sa scriu un articol despre asta …
am trecut si eu prin aceeasi experienta. Eu nu prea am rabdare sa astept.. ma enervez la culme cand vad ca te trateaza cu o indiferenta de nedescris. Si cum spune mereu Mircea Badea: Traim in Romania si asta ne ocupa tot timpul